このセンターは山形の魅力を目で、耳で、体で感じることができるスポット。初めて山形を訪れる方にも今山形に暮らす方にもとっても便利。情報ラックには県内 の観光パンフレットがエリア別、目的別に充実しており、自由に持ち帰り可能。インターネットコーナーでは県観光ホームページなどにアクセスでき、ビデオコーナーでは観光スポットの映像やビデオをご覧になれます。

また、観光地検索マップで 山形県の地図上から観光地の位置や詳細情報を検索することができます。アトリウム側に面した天吊りモニターでは、山形の歴史や文化、お祭りなどを四季折々の情景とともにアピールしています。観光案内カウンターにはスタッフが常駐していて情報の提供と館内の利用案内を行っていますので、ぜひお気軽においでください。